Дорогой пластик. Что будет, если потерять банковскую карту?

Дорогой пластик. Что будет, если потерять банковскую карту?

Как мошенники пользуются чужими картами и почему кредитку лучше перевыпустить, даже если ее вернули неравнодушные граждане.
 
Банковскую карту можно забыть в кафе, в банкомате, в магазине, просто потерять на улице. Такие карты считаются скомпрометированными, поскольку с огромной долей вероятности могут попасть к посторонним людям.
 
АиФ.ru рассматривает ситуации, которые могут случиться в случае потери карточки и рассказывает, что делать, чтобы не остаться без денег.
 
Ограбление без кода
Снять с чужой карточки деньги довольно сложно: нужно знать пин-код. А вот совершить покупку в интернет-магазине — легко. И, судя по сводкам правоохранительных органов, случайные прохожие, которые находят чужие карты, тратят деньги именно в интернет-магазинах. Для этого достаточно номера карты, CVC-кода, срока действия и инициалов владельца. Вся эта информация есть на пластике.
 
Вот недавняя история, произошедшая в Петрозаводске: сын потерял банковскую карту мамы, а вечером мама получила СМС о покупках на сумму 4500 рублей в интернет-магазинах. Оказалось, что карточкой воспользовался нашедший ее молодой человек, купивший мобильный телефон и портативную аудиоколонку. Ущерб он возместил, а еще признался, что гаджеты быстро сломались: оказались бракованными.
 
Или вот еще один случай из Свердловской области. Там злоумышленники потратили в разных интернет-магазинах 28 тысяч рублей, расплачиваясь карточкой, потерянной жительницей города Серова.
 
Не надо мошенникам знать пин-код, если им попалась карточка с бесконтактной технологией проведения платежа PayPass. При оплате такой картой покупок на небольшую сумму (часто — до 1000 рублей) POS-терминал не требует ввода пин-кода, а кассиры в наших магазинах давно не спрашивают документов, подтверждающих, что карточкой расплачивается именно ее владелец.
 
Недавно в Чувашии задержали молодого человека, нашедшего карту с PayPass и отоварившегося с ее помощью на 3700 рублей, о чем говорится в материалах регионального МВД.
 
Что делать, если пропала карта?
Если вы обнаружили пропажу банковской карты, в первую очередь нужно ее заблокировать, позвонив на горячую линию банка.
 
Даже если потерянную карточку вам вернули, ее лучше перевыпустить. Никто не знает, что вернувший человек с ней делал: он мог переписать конфиденциальные данные или просто сфотографировать кредитку. А потом — продать эту информацию мошенникам.
 
Меры предосторожности
У некоторых банков есть функция отключения операций в интернете. Пользуйтесь этой услугой на постоянной основе: когда вам понадобится что-то купить онлайн, ее можно на время отключить, а потом снова активировать. Так вы не оставите мошенникам шанса разгуляться на ваши деньги в интернет-магазинах.
 
Если услугу отключения покупок в интернет-магазинах ваш банк не предоставляет, есть другой способ сохранить свои деньги: сотрите трехзначный код проверки подлинности карты (CVC). Только не забудьте запомнить этот код, иначе совершать покупки в интернете не сможете уже вы.
Что делать, если деньги уже украли?
Если у вас украли карту с PayPass, как, в принципе, и любую другую, необходимо незамедлительно сообщить в банк о краже или утере карты.
 
Тогда все платежи, которые будут произведены по карте после вашего обращения, будут «проблемой банка», и он обязан будет возместить ущерб.
 
Получив сообщение о транзацкии, которую вы не совершали, нужно незамедлительно связаться с банком, объяснить ситуацию и заблокировать карту. Финансовая организация потребует от вас написать претензионное заявление для оспаривания операции и возврата списанных денег. С подачей этого заявления лучше также не медлить.
 
Если на уведомление о сомнительной транзакции с вашей карты вы отреагируете позднее следующего дня после даты совершения этой транзакции, банк может отказать в компенсации суммы оспариваемой операции.
 
Возврат незаконно списанных денег может затянуться на полгода: для платежных систем установлен срок возврата в 180 дней. Вернет ли банк потерянные средства сразу или будет ждать ответа от платёжной системы, — это решает сам банк.
 
Также стоит иметь в виду, что финансовая организация может повторно задержать деньги, предварительно возвращённые клиенту платёжной системой, в том случае, если в результате рассмотрения вашего обращения выявится вина клиента в проведении незаконной операции. К случаям вины владельца банк может отнести, например, небрежное хранение и использование реквизитов карты или передачу их другому лицу.
 
https://news.mail.ru/economics/33672079/?frommail=1

05.06.18

Заказать разработку маркетингового исследования по любой отрасли (или купить готовое) можно в агентстве MegaResearch: megaresearch.ru: 1 место в рейтинге Motton Pik, среди топ-50 агентств.

назад

Другие статьи по теме
29.07.19
Минфин: в России зарегистировались более 107 тысяч самозанятых

С 1 января в четырех пилотных регионах в приложении «Мой налог» зарегистрировались более 107 тысяч самозанятых россиян, сообщили «Парламентской газете» в Министерстве финансов.

29.07.19
Доля

Во 2 квартале 2019 года доля просроченной задолженности свыше 30 дней по кредитным картам к общему объему действующих кредитов данного типа составила 13,7%, снизившись за год на 3,3 процентных пункта (п.п.) (во 2 квартале 2018 года - 17,0%), указывается в обзоре НБКИ.

29.07.19
Названы европейские страны с самым доступным бензином

Больше всего бензина на свои среднемесячные зарплаты могут купить жители Люксембурга, наименьшее количество — граждане Украины.

29.07.19
Россиянам будет сложнее занять до получки

Эксперты прогнозируют возможный уход с рынка до 50% всех МФО в стране.

29.07.19
Китай закупает сою у США и России, Россия хочет продлить на год газовый транзит через Украину и другие новости

Россия планирует заключить с Украиной лишь краткосрочный контракт о транзите газа в Европу.

08.07.19
Выдачу ипотеки под 2% годовых на Дальнем Востоке запустят до конца года

По словам главы Минвостокразвития Александра Козлова, кредит будет выдаваться сроком до 20 лет без первоначального взноса.

08.07.19
Путин подписал закон о компенсации ипотеки многодетным семьям

Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон, который предусматривает господдержку для семей с тремя и более детьми по выплате ипотечных кредитов.

08.07.19
Биометрическая система не позволит мошенникам получить кредит

Единая биометрическая система (ЕБС) встанет на стражу борьбы с мошенниками, не позволив злоумышленникам взять кредит по чужому паспорту.

08.07.19
В Госдуме предложили компенсировать россиянам советские вклады

Депутаты от «Справедливой России» во главе с Сергеем Мироновым внесли в Госдуму законопроект о возобновлении выплат россиянам по советским вкладам.

08.07.19
Новой пенсионной системе предрекли провал

Минфин и ЦБ еще не договорились об ИПК.

08.07.19
Объем ФНБ в июне снизился до 3,762 трлн рублей

Объем российского Фонда национального благосостояния (ФНБ) за июнь сократился на 60 млрд рублей, до 3,763 трлн рублей, а в долларах США - вырос на $915 млн, до $59,658 млрд, сообщил Минфин России.

04.06.19
Прибыль крупнейших банков сократилась на треть

В I квартале 2019 года 22 крупнейших российских банка заработали чистую прибыль в размере 237,8 млрд рублей, что на 105,6 млрд рублей или 30,8% меньше, чем за аналогичный период 2018 года.

04.06.19
Компанию, которая выпускает

Как пишут со ссылкой на свои источники, компания «Гражданские самолеты Сухого» (ГСС; входит в холдинг «Объединенная авиастроительная корпорация», ОАК), выпускающая лайнер SSJ100, оценена в 44,8 млрд рублей.

04.06.19
Из-за падения доходов граждан в России замедляется производство мяса

По прогнозам экспертов, темпы роста производства мяса в России по итогам 2019 года могут оказаться самыми низкими за последние десять лет.

04.06.19
Онлайн-торговля в России выросла до рекордных ₽1,66 трлн

В 2018 году рынок интернет-торговли увеличился почти на 60%, показав лучший прирост почти за 10 лет.

04.06.19
Парадокс: зарплаты и пенсии россиян растут, но средние доходы продолжают падать

Предприниматели начали зарабатывать меньше, как и владельцы прибыльных активов, а каждому пятому работающему снизили зарплату.

14.05.19
Производительность труда в РФ в 2019 г. вырастет на 1,4% благодаря нацпроекту

Рост производительности труда в России по итогам 2019 года составит 1,4%, благодаря реализации нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости».

14.05.19
Уголовная ответственность за невозврат валютной выручки будет отменена - глава РЭЦ

Уголовная ответственность, предусмотренная за невозврат валютной выручки, будет полностью отменена, а административная ответственность будет смягчена.

14.05.19
Форекс-дилеры боятся остаться вообще без клиентов

Закон, меняющий порядок квалификации физлиц на финансовом рынке, может оказаться весьма критичным для отрасли, опасаются форекс-дилеры.

14.05.19
Кредиторы пригласили в суды заемщиков с мелкими долгами

Банки, коллекторы и микрофинансовые организации (МФО) стали чаще взыскивать с граждан через суд долги, связанные с кредитами.