Почему руководителям опасно увлекаться тайм-менеджментом

Почему руководителям опасно увлекаться тайм-менеджментом

Они могут столкнуться с множеством побочных эффектов.
 
Декан Harvard Business School Нитин Нориа и знаменитый профессор этой школы, автор книг о конкуренции Майкл Портер, очень загружены: их календари переполнены записями о встречах и мероприятиях, а с журналистами они беседуют по дороге в аэропорт. Очень известные и очень занятые исследователи – Нориа и Портер в последние годы посвятили часть времени выяснению того, на что тратят время топ-менеджеры, все более озабоченные личной продуктивностью.
 
Нориа и Портер организовали исследование, в котором 27 генеральных директоров в течение трех месяцев классифицировали и отслеживали свои действия. В большинстве случаев делать это им помогали незаменимые личные помощники. На основании полученных таким образом данных Портер и Нориа рассчитали средние показатели. Не исключено, что другие топ-менеджеры теперь начнут сравнивать собственное поведение с выводами исследователей и ориентироваться на них, а в результате уровень их загруженности и стресса вырастет.
 
У наблюдений за деятельностью топ-менеджеров долгая история. Профессор Генри Минцберг начал заниматься этим еще в 1970-е гг. Он заметил, что ученые строят много теорий о менеджменте, имея очень мало информации о том, чем на самом деле занимаются руководители. Позднее консультанты из Bain & Company опросили 300 топ-менеджеров и выяснили, в частности, что около 15% времени в компаниях тратится на совещания и эта доля растет.
 
В выводах исследований чувствуется здравый смысл: планировать более короткие совещания, меньше пользоваться электронной почтой (по подсчетам Портера и Нориа, на электронные средства связи уходит около четверти рабочего времени топ-менеджеров), встречаться с клиентами и подчиненными лично, заниматься спортом, хорошо спать по ночам, выделять в графике время для спонтанных встреч (как бы парадоксально это ни звучало) и, опять же, держаться подальше от электронной почты.
 
Но рекомендации, как проводить время топ-менеджерам, подвержены постоянно меняющейся моде. Профессора из Гарварда начали исследовать топ-менеджеров в 2006 г., и с тех пор их выборка выросла, но в настоящий момент в ней всего две женщины. Современному исследованию нужна более разнообразная выборка. И, возможно, его выводы были бы иными.
 
Например, нынешняя мода на экстремальный спорт и физические нагрузки – от парапланеризма до участия в соревнованиях типа Ironman – может пойти на спад. Один топ-менеджер, занимающийся триатлоном (это увлечение требует тренировок по 15 ч в неделю и более), рассказывал, что спросил у своего тренера, как достичь высокого класса в триатлоне. Тот ответил, что для этого нужно тренироваться как минимум на 10 ч в неделю больше. Это возможно только за счет рабочего времени или, что еще хуже, за счет общения с семьей.
 
Развитие технологий за последнее десятилетие дает топ-менеджерам новые инструменты отслеживания занятости и эффективности. В программном обеспечении Apple появились функции, помогающие пользователям бороться с зависимостью от смартфонов. Множество других приложений позволяет менеджерам фиксировать, чем они занимаются, так же просто, как замерять пульс, количество пройденных шагов или потребленных калорий. Автор книг по менеджменту Джим Коллинз много лет измерял собственную производительность и старался придерживаться в среднем 1000 ч созидательной работы в год. Согласно его подходу качество потраченного времени важнее, чем его количество.
 
Apple разработала приложение для борьбы с интернет-зависимостью
Но даже если топ-менеджерам удается организовать свою работу более эффективно, они все равно сталкиваются с множеством неизбежных побочных эффектов, не предусмотренных никакими рекомендациями, пишет профессор Минцберг. Например, руководитель должен понимать, на что именно тратится его время, и периодически оценивать, можно ли распорядиться этим ограниченным ресурсом более эффективно. Однако постоянное взвешивание, чем именно лучше пожертвовать, – верный способ добавить стресса и без того загруженным топ-менеджерам. По подсчетам исследователей из Гарварда, средний гендиректор компании в США работает 62,5 ч в неделю.
 
Глава компании Spirit AeroSystems Том Джентайл, принимавший участие в гарвардском исследовании, упрекает себя за то, что уделяет слишком много времени электронной почте и недостаточно – спорту и хобби. Следить за здоровьем очень важно, но иногда можно и пожертвовать занятиями на велотренажере ради того, чтобы почитать роман или послушать музыку – и не следить за временем. Как подсчитали исследователи, Джентайл проводит больше времени с клиентами и поставщиками по сравнению с другими директорами. Зато почти две трети своего свободного времени он посвящает семье. Это значительно выше среднего показателя директоров по результатам исследования, который составил 47%. И за это вряд ли стоит себя ругать, утверждают авторы исследования.
 
https://www.vedomosti.ru/management/articles/2018/07/02/774408-pochemu-rukovoditelyam?utm_campaign=newspaper_03_07_2018&utm_medium=email&utm_source=vedomosti

04.07.18

Заказать разработку маркетингового исследования по любой отрасли (или купить готовое) можно в агентстве MegaResearch: megaresearch.ru: 1 место в рейтинге Motton Pik, среди топ-50 агентств.

назад

Другие статьи по теме
29.07.19
Всё! Wall-Street проиграла схватку

Это должно было произойти.

29.07.19
Подготовка к Кризису

По мере роста фондовых рынков в России и мире, я всё сильнее и сильнее готовлюсь к кризису.

08.07.19
Всё еще думаете, что существует альтернатива $?

На первый взгляд – очень провокационный вопрос, особенно обсуждаемый в интернете в стиле, когда рухнет доллар) Ответ был опубликован еще в 2016 году.

08.07.19
Таможня дала добро. На «запрещёнку»

Клиенты РЖД смогут использовать российские железные дороги для транзита «санкционных» товаров.

08.07.19
С Великобританией всё? Борис Джонсон тоже поссорился с Путиным?

Наиболее вероятный преемник Терезы Мэй на посту премьера Великобритании Борис Джонсон
послушал Путина.

08.07.19
Кризис разрешился, европейцы договорились. ЕС возглавит представительница Германии

Говорят, президент Франции Макрон был категорически против того, чтобы главой Еврокомиссии стал немец Манфред Вебер.

08.07.19
Грузия максимально зависит от поставок вина в Россию

Занимались ведь грузины диверсификацией, искали другие рынки, и что?

04.06.19
Мировая Экономика в одном графике

Мировая экономика настолько многогранна и сложна, что описать в одном посту или одним графиком бесперспективно.

04.06.19
Ржу, не могу. Избавляйтесь от долларов…

Российские экономические новости, а также заявления властьимущих рассчитаны на полную экономическую безграмотность населения, отсутствие критического мышления, а также общую деградацию.

04.06.19
Ржу, не могу. Избавляйтесь от долларов…

Российские экономические новости, а также заявления властьимущих рассчитаны на полную экономическую безграмотность населения, отсутствие критического мышления, а также общую деградацию.

04.06.19
ВЦИОМ привел доверие к Путину в порядок. 72,2% поддержки - вот где правда!

Глава ВЦИОМ Валерий Федоров мужественно ответил на критику со стороны Кремля и привел рейтинги в надлежащий вид.

04.06.19
Провинция так не любит Москву… завтра бы все переехали!

Увидел про этот опрос, и сразу сердце екнуло.

04.06.19
Почему нынешние подростки - радикальные бунтари? Будьте к ним очень внимательны!

Конечно, подростки всегда не довольны и бунтуют (бунт имеется в виду не столько политический, сколько общий, против всего).

14.05.19
Благодаря усилиям Кудрина и Медведева протестные настроения достигли максимума со времен дефолта 1998 года - за все путинское время

По данным Левада-центра, намерение власти повысить пенсионный возраст привело к резкому росту протестных настроений.

14.05.19
Пенсия ваша, а где – Секрет наш

После прочтения этой новости просто воскликнул «Вот оно почему!».

14.05.19
3 ГОДА

“Сиди спокойно на берегу реки, и мимо проплывёт труп твоего врага”  Конфуций, древне-китайский философ Отчетный годовой период у российских компаний заканчивается 31 декабря.

14.05.19
Керченский инцидент и Морской трибунал ООН в Гамбурге. Каким будет решение по России?

Керченский инцидент, как мы помним, произошел 25 ноября 2018 года.

14.05.19
Порошенко хотел громко хлопнуть дверью. Не получилось

Править Украиной президенту Порошенко осталось совсем недолго, недели две.
Что делает Порошенко?

14.05.19
Правильно Трамп говорит. Какие враги, почему, зачем?

Трамп сказал, что не хочет называть Россию врагом.

01.05.19
Министерство труда задумалось о введении доплат за стресс на рабочем месте

Постоянный стресс и психологические перегрузки на рабочем месте — это не шутки.