Новое поколение выбирает соцсетью
Новое поколение выбирает соцсетью

McKinsey вычислила главного будущего покупателя на рынке роскоши.
 
Новое большое исследование McKinsey & Co. и Conde Nast, публикуемое сегодня, на примере рынка luxury демонстрирует нестандартные тренды, разделяющие сейчас потребительское поведение возрастных групп 30–50 лет (поколение X) и моложе 30 лет (миллениалы). Выявленные исследованием ключевые отличия покупателей на этом рынке — большая привязанность потребления миллениалов к семейным событиям и мнению личного окружения, немного меньшее внимание к искусству и культуре, падение интереса к автомобилям и путешествиям, жесткая ориентация на соцсети и нероссийских селебрити.
 
Исследование «Математика luxury-рынка в России», проведенное McKinsey & Co. и издательской группой Conde Nast совместно с онлайн-ритейлером Farfetch и дата-провайдером Double Data, прямых аналогов в РФ не имеет — это, видимо, первое применение технологий big data для анализа рыночного поведения в таком масштабе.

Авторы исследовали открытые данные около 1,8 млн пользователей Facebook, в той или иной степени участвовавших в обсуждении потребления luxury-брендов (семантический анализ более 100 тыс. сообщений и комментариев), используя в том числе информацию о реальном поведении 14 тыс. покупателей Farfetch и более 1 тыс. участников детализированных опросов. «Подобное исследование проводится в России впервые — и с точки зрения его целевой аудитории, и с точки зрения используемых передовых методов анализа данных»,— отмечает президент «Conde Nast Россия» Анита Гиговская.
 
Результаты изучения сформированной совокупности данных (она ограничена двумя секторами большого luxury-рынка в России — это группы fashion и jewellery / whatches и 200 брендов со стоимостью 50% товаров более $500 за единицу) демонстрируют и реальные возможности big data такого рода для отраслей и фиксируют важные сдвиги в потребительском поведении: основным вопросом, изучаемым авторами, были отличия между двумя укрупненными возрастными группами. Для luxury-индустрии будущее увеличение на рынке численности миллениалов — ключевая проблема.

По оценкам исследования, онлайн-каналы продаж существующих брендов достигают 24% реальных потребителей-миллениалов и 43% поколения X. При этом лишь 37% брендов намерены развивать онлайн-продажи, а для 82% потребителей онлайн-магазины являются главным каналом получения информации о товарах этих марок. 85% опрошенных ожидают роста индустрии до 2021 года, и лишь 14% потребителей намерены увеличить траты на этом рынке.
 
Ключевое отличие миллениалов от поколения X в сети — четкая привязанность молодой группы к соцсетям и присутствию в них брендов. 56% обсуждающих люксовые марки в сети — младше 30 лет, для поколения X наличие каналов в соцмедиа менее критично. Неинтуитивны выводы в отношении интересов миллениалов: исследование выявило несколько меньший, чем в поколении X, интерес к культуре и искусству, а также радикально меньший интерес к путешествиям.

Кроме того, исследование неожиданно показало существенно больший, чем у мужчин, интерес женщин обеих групп к музыке (в 1,7 раза), а также исключительно больший (в три раза в сравнении с поколением X) интерес миллениалов-женщин к индустрии красоты. Предсказуем рост со сменой поколений интереса к компьютерным играм и зарубежным сериалам (российские миллениалов практически не интересуют), подтверждено общее падение интереса к автобрендам, особо заметное среди мужчин.
 
Нестандартны и данные о мотивации покупок на luxury-рынке. Исследование, в том числе связей в соцсетях покупателей, продемонстрировало, что в большей степени миллениалы ориентируются на мнение собственного близкого круга, а также на вкусы иностранных блогеров и звезд, тогда как российские их интересуют в сильно меньшей степени.

События в личной жизни (свадьбы, дни рождения) для них существенно больший мотив для покупок, чем для поколения X. Наконец, миллениалов меньше интересует страна происхождения продукции, ее технологичность. Для них так же, как и для поколения X, важно качество товара: более чем для 90% миллениалов это главный критерий. При этом 90% отраслевых экспертов уверены, что миллениалам это не так важно, говорит один из соавторов отчета, партнер McKinsey Виталий Гордон.
 
https://www.kommersant.ru/doc/3650850?utm_source=newspaper&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter

07.06.18

Заказать разработку маркетингового исследования по любой отрасли (или купить готовое) можно в агентстве MegaResearch: megaresearch.ru: 1 место в рейтинге Motton Pik, среди топ-50 агентств.

назад

Другие исследования рынков
21.06.18
Россиянам срочно понадобились деньги

Отток вкладов населения из российских банков в мае достиг 30 млрд руб. Впрочем, ЦБ РФ считает этот отток незначительным.

21.06.18
Выпуск легковых машин в мае вырос на 18%

По данным Росстата, за пять месяцев 2018 года с российских конвейеров сошло 632 тыс. легковых автомобилей – это на 19,8% больше, чем за аналогичный период прошлого года. 

21.06.18
Рубль попытается взять паузу, воспользовавшись внешним позитивом

Пара USD/RUB завершила торги во вторник ростом на 42 копейки – 63,88 рубля, пара EUR/RUB - на 25 копеек, до 74,03 рубля на фоне усиления торгового конфликта между Вашингтоном и Пекином, свидетельствуют данные Libertex.

21.06.18
Промпроизводство в России за 5 месяцев выросло на 3,2%

Промышленное производство в России за январь-май 2018 года ускорило темпы роста. Так, за пять месяцев пропроизводства в годовом исчислении вырос на 3,2%, сообщили в Росстате.

21.06.18
Динамика роста цен

12 процентов составил рост цен производителей промышленных товаров в мае 2018 года по отношению к тому же периоду 2017 года, сообщил Росстат. С начала года цены промпроизводителей выросли на 5,5%.

21.06.18
Число долларовых миллионеров в России в 2017 году выросло на 4%

Всего в прошлом году число миллионеров в мире выросло на 9,5% по сравнению с 2016 годом и превысило 18 млн человек

20.06.18
В 2013-2017 гг продажи маргарина, спреда и сливочного масла в России выросли на 9% и достигли 951 тыс т.

В структуре продаж преобладал маргарин.

20.06.18
Более четверти граждан оценивают нынешнее время как благоприятное для крупных покупок - ВЦИОМ

С начала 2018 г. индексы потребительского и кредитного доверия стагнируют, при этом ситуация сегодня выглядит более оптимистично, чем два-три года назад, говорят данные майского опроса ВЦИОМ.

20.06.18
Азербайджанская трубопроводная головоломка

Более тысячи высокопоставленных лиц, включая президентов Турции, Грузии, Азербайджана, Украины и Сербии, собрались 12 июня в турецком городе Эскишехир для участия в пышной церемонии открытия грандиозного инфраструктурного проекта.

20.06.18
Банки теряют прибыль и вклады

Финансовый сектор так и не оправился от санаций.

20.06.18
Доходы населения подвержены колебаниям

Мониторинг социального самочувствия.

20.06.18
Корпоративные кредиты в мае

0,5 процента составило сокращение портфеля корпоративных кредитов в мае в сравнении с апрелем 2018 года с учетом валютной переоценки, сообщил вчера ЦБ.

20.06.18
Вверх кармашками-2018

Что приобрели и потеряли российские губернаторы за год.

20.06.18
Статистика вышла за пределы погрешности

Росстат неожиданно выяснил, что промышленной стагнации в 2017 году не было.

19.06.18
Объемы климатического финансирования

35,2 миллиарда долларов достиг в 2017 году объем климатического финансирования, выделяемого шестью крупнейшими банками развития.

19.06.18
С 2013 по 2017 гг объем выпуска свинины в России увеличился на 25,3% и составил 3 529,6 тыс т по итогам 2017 г.

Рост производства свинины в стране связан с государственной поддержкой отрасли.

19.06.18
С 2013 по 2017 гг импорт яблок в Россию снизился в 2 раза: c 1,40 до 0,71 млн т.

Основная причина сокращения импорта – ввод Россией эмбарго на ввоз агропродукции из ряда стран.

19.06.18
У рубля наступила полоса затяжных неприятностей

Михаил Мащенко, аналитик социальной сети для инвесторов eToro в России и СНГ.

19.06.18
Спроси меня когда

Рынок консалтинга концентрируется на решении задач, позволяющих клиентам сформировать текущий денежный поток.

19.06.18
Госкомпании вывели облигационный рынок к рекордам

Мониторинг корпоративных финансов.

19.06.18
Позиция стран по различным факторам

18.06.18
Сняли с депозитов

На Среднем Урале растет число частных инвесторов-новичков.

18.06.18
Экономике дорого обойдется решение повысить НДС

Рассчитывать на ее рост правительство не стало.

18.06.18
Доля долларов в РФ

53,4 процента составили переводы в долларах в общем объеме переводов физлицам в первом квартале 2018 года, сообщил Банк России.

18.06.18
Май осушил профицит текущего счета платежного баланса РФ

Мониторинг внешних операций.

15.06.18
Обязательства России по ОПЕК

83 процента составила в мае 2018 года степень выполнения Россией своих обязательств по соглашению ОПЕК+ о сокращении добычи нефти.

15.06.18
Российские водоёмы наполнились десятками миллионов мальков

Согласно последней статистике Росрыболовства, за пять месяцев 2018 г. в российские водоёмы с целью сохранения и восполнения рыбных запасов выпущено почти 54 млн штук молоди различных водных биоресурсов.